1. 协议双方

看到科技官方商城销售协议（以下简称 “本协议”）是买方作为购买者（以下简称 “买方”）向深圳看到科技有限公司下属看到官方商城 www.kandaovr.com，以下简称 ”看到科技官方商城”）购买商品所订立的协议。买方一旦在看到科技官方商城提交订单，即表明买方同意本协议。如果买方无法接受本协议全部条款，请勿勾选“同意商城销售政策”并点击 “提交订单 ”按钮。

2. 产品信息展示

看到科技官方商城中的信息仅构成要约邀请。任何该等信息均不构成看到科技官方商城提供任何产品或服务的要约。

看到科技官方商城显示的图片、视频、文字描述等，因不同批次、工艺改进等原因，可能与实际产品存在差异；也可能因审核疏漏而存在错误，看到科技官方商城会竭力为客户提供客观、正确的产品信息，但不对未经校对的错误信息、因解读角度不同而引发的误解承担责任。

如买方发现看到科技官方商城上存在信息错误，请联系store@kandaovr.com更正。

3. 产品定价和调整

看到科技官方商城保留根据市场实际情况变更产品价格的权利，当价格发生变动时，看到科技官方商城不接受以价格变动为由的订单更改和退货。

看到科技官方商城有权更正意外发生的错误定价。出现定价错误时，看到科技官方商城将向买方发出通知，并允许买方以正确价格继续交易，或在买方不承担费用的情况下取消订单。买方可在付款和定价页面获取更多关于定价和销售税费的其他信息。

4. 订单核实、确认与接受

当买方在看到科技官方商城提交订单后，买方的订单构成向看到科技官方商城购买产品或服务的要约。当买方的订单中包含多件产品或服务时，买方的订单将包含一系列由每件产品或服务单独构成的要约。订单支付完成后，看到科技官方商场将提供买方订单状态的查询。

看到科技官方商城有权决定是否接受买方的订单，只有在确认库存、物流、政策等各方面客观条件都满足为买方提供本次订单服务时，看到科技官方商城才会接受买方的订单。如果看到科技官方商城已确认了买方的订单但随后又获悉客观条件无法满足提供本次服务，或者买方存在刷单、不正常竞争、违反限购规则等异常情况，看到科技官方商城将取消订单并全额退还买方的购买价款。

5. 订单取消和修改

在订单还没发货前，买方可以联系store@kandaovr.com要求取消订单或者修改订单信息。订单一旦被确认进入配货发货流程，买方不能取消或修改订单。如需取消购买，请在收到货物后不要拆封和使用产品，并发起 7天无理由退货流程。

6. 物流和交付

看到科技承诺从买方提交订单到订单发货最长不超过 48小时（如遇节假日顺延）。如有特殊发货时效的产品，在产品购买页面会注明发货时效。预售产品发货时间请见该产品预售活动说明。

看到科技官方商城与买家同意共同委托第三方物流公司来承运买方的订单。中国大陆地区的物流公司默认为顺丰速运，如有特殊物流要求请联系客服处理。

对于默认的物流公司无法承接的订单，看到科技官方商城会根据配送地址选择最合适的物流公司承运，买方可以在下单时建议合适的物流公司供参考，但看到科技官方商城不一定会遵循买方的建议。

看到科技官方商城与买家同意共同委托第三方物流公司来承运买方的订单。中国大陆地区的物流公司默认为顺丰速运，如有特殊物流要求请联系客服处理

对于默认的物流公司无法承接的订单，看到科技官方商城会根据配送地址选择最合适的物流公司承运，买方可以在下单时建议合适的物流公司供参考，但看到科技官方商城不一定会遵循买方的建议。

物流时效以第三方物流公司公布的时效承诺为准。一旦买方的订单产品离开看到科技官方商城的仓库，实际运送可能会受到许多看到科技官方商城不能控制的事件的影响，因此看到科技官方商城不承担第三方物流承运途中发生意外引发的迟延交付的责任。

如发生物流延迟，买方可以联系store@kandaovr.com，看到科技官方商城将尽力联系物流公司帮买方解决问题。

7. 订单签收

订单产品发货后，看到科技会及时邮件告知买方相应的物流运单号，订单的物流状态以第三方物流公司提供的追踪信息为准。

如果第三方物流系统自动确认收货时，买方仍然没有收到货物，请联系store@kandaovr.com，我们将根据实际情况给买方提供退款、补发或赔偿。

如果因为买方提供的收件信息有误或者拒收包裹，或买方未依据当地政策法规配合物流公司完成清关、登记、签收等必要程序而导致退件的，由此产生的损失将由买方承担。

为确保您的正常权益，在签收商品时，请您检查产品是否完好（是否存在因物流等原因造成的损坏）。如产品存在异常，请于签收日起的48小时内联系store@kandaovr.com反馈；否则将视您默认产品无损坏且性能正常。

8. 退货及换货

在看到科技官方商城购买的商品，在收到商品开始的 7日内，若产品完好未拆封，不影响二次销售，可以申请无理由退货。 7天无理由退货的订单，只退商品货款，不退订单交易过程中产生的费用，包括税费、来回邮费等。

在看到科技官方商城购买的商品，在收到商品开始的 15日内，如商品出现质量问题，我们将为您提供换货服务。如果没有备品提供换货，我们将为您提供退货服务。看到科技官方商城承担换货退货产生的基本费用，包括税费及回邮费。

如因客户原因引起的产品故障，看到科技官方商城不提供退货换货服务。您可以提交《KANDAO 售后服务申请表》发起维修请求，具体费用由看到科技官方按相关售后维修收费标准评估。

9. 发票和税项

您的订单发出后，看到科技官方商城会向您的邮箱发出您订单的发票，请您注意查收。您也可以联系store@kandaovr.com协助您获取。

您在看到科技官方商城购买的商品（在商品购买页标示不含税的商品除外），在进口过程中产生的任何关税均由看到科技支付。税项不会单独显示，您在结账页面和发票上看到的都是含税价格。

10. 售后服务

看到科技官方商城销售的产品，将由看到科技官方提供售后政策。

看到科技官方售后服务条款请参照：《售后与维修服务条款 》

11. 预售政策

对于预售的产品，因存在客观不确定性，看到科技官方商城仅提供预计的发货时间，但实际出货时间取决于生产及库存情况。买方同意，看到科技官方商城可以根据实际情况调整发货时间，或者取消买方的订单。但如该种情况发生，看到科技官方商城会及时通知买方。

12. 不可转售

看到科技官方商城仅向最终用户提供产品销售服务。买方不可以以转售为目的在看到科技官方商城购买产品。如经确认买方购买产品用于转售，看到科技官方商城保留取消订单拒绝服务的权利。

13. 知识产权保护

深圳看到科技有限公司是品牌 “KANDAO”相关产品的全部知识产权（包括但不限于设计图纸、技术、外观设计、实用新型、品牌、商号、商标等）及相关智力成果的知识产权申请权（统称 “看到科技知识产权 ”）的唯一权利人，深圳看到科技有限公司有权依据相关法律法规实施看到科技知识产权，且实施看到科技知识产权而获得的全部收益均归深圳看到科技有限公司所有。深圳看到科技有限公司拥有绝对的权限，就看到科技知识产权在全球范围内寻求以及保持全部的或者任何部分的技术或者改进的知识产权保护。买方不得以任何方式侵害深圳看到科技有限公司对看到科技知识产权享有的权益，包括但不限于对买方购买的产品进行反向工程、转售等。

14. 数据保护

买方一旦下订单，即同意看到科技官方商城为处理买方的订单可以存储、处理并使用买方提供的数据。买方亦同意看到科技官方商城在深圳看到科技有限公司内部对该数据进行存档和流转，以便向买方提供其他买方可能感兴趣的看到科技官方商城产品和服务的信息。

14. 不可抗力

看到科技官方商城因不可抗力不能履行或不能完全履行本销售政策的义务时，将在不可抗力发生之日起的 5日内通知买方（客观条件导致通知无法在前述期限内完成的，看到科技官方商城将在该等客观条件影响消除之日起 5日内通知买方）。因不可抗力不能履行本销售政策的，根据不可抗力的影响，应部分或全部免除看到科技官方商城的责任。不可抗力的情形包括但不限于地震、水灾、雷击、雪灾、政府政策等。

15. 协议冲突

本协议普遍适用于看到科技官方商城上所销售的所有产品。如果看到科技官方商城针对具体产品制定了特定的销售策略，条款与本协议有冲突的，以具体的产品销售政策为准。

看到科技客服联系方式
客服电话：+86 400 832 1900
客服邮箱：service@kandaovr.com
服务时间：每周一至周五 9:30-18:30（北京时间)