ショッピングモール販売協議
1.協議双方
Kandao technology公式ショッピングモール販売協議（以下「本協議」と略称する）は、買い手が購買者（以下「買い手」と略称する）としてKandao technology Co., Ltd.傘下のKandao公式ショッピングモール www.kandaovr.com、以下「Kandao technology公式ショッピングモール」と略称する）にて商品を購入するために締結した協議です。買い手はKandao technology公式ショッピングモールで注文した時点をもって、買い手が本契約に同意したものとします。買い手が本契約のすべての条項を受け入れることができない場合は、「ショッピングモールの販売ポリシーに同意する」をチェックせず、「注文する」ボタンをクリックしないでください。
2.製品情報について
Kandao technology公式ショッピングモールにおける情報は、オファーへの招待のみを構成するものです。このような情報は、Kandao technologyにおけるいかなる製品またはサービスの提供の申し出を構成するものではありません。
Kandao technology公式ショッピングモールに表示される画像、ビデオ動画、文字の記述などは、異なるロット、技術の改善などの原因により、実際の製品と差がある可能性があり、監査漏れによる誤りもある可能性があり、Kandao technology公式ショッピングモールはお客様に客観的で正確な製品情報を提供するために尽力しますが、校正されていない誤った情報、視点の違いによる誤解には責任を負わないものとします。
買い手がKandao technology公式ショッピングモールに誤り情報があることを発見した場合、store@kandaovr.comにご連絡ください。
3.製品の価格設定と調整
Kandao technology公式ショッピングモールは市場の実情に応じて製品の価格を変更する権利を保持しており、価格が変動した場合、価格変動を理由とした注文の変更や返品は受け付けない権利があります。
Kandao technology公式ショッピングモールは、予期せぬ誤った価格設定を訂正する権利があります。定価ミスが発生した場合、Kandao technology公式ショッピングモールは買い手に通知を出し、買い手が正しい価格で取引を続けるか、買い手が費用を負担せずに注文をキャンセルする権利があります。買い手は、支払および価格設定ページで、価格設定および販売の税に関する詳細な情報を確認できます。
4.注文の検認、確定と受け入れ
買い手がKandao technology公式ショッピングモールに注文を提出した後、買い手の注文はKandao technology公式ショッピングモールに製品またはサービスを購入するための要約を構成するものとします。買い手の注文に複数の製品またはサービスが含まれている場合、買い手の注文には、製品またはサービスごとに個別に構成された一連の要約が含まれるものとします。注文書の支払いが完了した場合、Kandao technology公式ショッピングモールは買い手の注文状態の照会を提供するものとします。
Kandao technology公式ショッピングモールは買い手の注文を受け入れるかどうかを決定する権利があり、在庫、物流、政策などの各方面の客観的な条件に満たして、買い手に該当する注文サービスを提供することを確認する時だけ、Kandao technology公式ショッピングモールは買い手の注文を受け入れることができます。Kandao technology公式ショッピングモールが買い手の注文を確認したが、後に客観的な条件が今回のサービスを提供することを満たすことができなかったり、買い手が不正注文したり、正常競争でなかったり、購入制限規則に違反したりする異常な状況があったりした場合、Kandao technology公式ショッピングモールは注文をキャンセルし、買い手の購入代金を全額返金するものとします。
5.注文取消と修正
注文がまだ出荷する前に、買い手はstore@kandaovr.comに連絡し、注文をキャンセルするか、注文情報を変更することができます。注文が出荷プロセスに入ったことが確認される場合、買い手は注文をキャンセルしたり修正したりすることはできません。購入をキャンセルする必要がある場合は、商品を受け取った後に製品を開封したり使用したりせず、理由無し7日間以内の返品プロセスを開始してください。
6.物流と交付
Kandao technologyは、買い手が注文を提出してから注文の出荷まで最長48時間以内（祝日が順延します）を約束するものとします。特殊な出荷時効を有する製品は、製品購入ページに出荷時効が記載されるものとします。予約販売製品の出荷時間は、該当する製品の予約販売活動の説明を参照してください。
Kandao technology公式ショッピングモールと買い手は、買い手の注文商品の輸送を第三者の物流会社に共同で委託することに同意するものとします。中国大陸地域の物流会社は順豊速運をデフォルトとされており、特殊な物流要求があればカスタマーサービスに連絡してください。
デフォルトの物流会社が受け付けられない注文に対して、Kandao technology公式ショッピングモールは配送先に基づいて最適な物流会社を選択して運送を請け負うことができ、買い手は注文時に適切な物流会社を提案して参考にすることができますが、Kandao technology公式ショッピングモールは買い手の提案に従わない権利を有します。
物流時効は第三者物流会社が公表した時効承諾に準じるものとします。買い手の注文品がKandao technology公式ショッピングモールの倉庫を離れると、実際の運送は多くのKandao technology公式ショッピングモールで制御できない事件の影響を受ける可能性があるため、Kandao technology公式ショッピングモールは第三者の物流運送途中に事故による遅延支払いの責任を負わないものとします。
物流遅延が発生した場合、買い手はメールでstore@kandaovr.comに連絡することができます。Kandao technology公式ショッピングモールは、物流会社に連絡して買い手の問題を解決することに努めます。
7.受領について
注文品が出荷されると、Kandao technologyはできるだけ早く買い手に対追跡番号をメールで通知し、注文商品の運送状況は第三者物流会社が提供する追跡情報に準拠すします。
第三者物流システムが自動的に受領を確認したが、買い手はまだ商品を受け取っていない場合、store@kandaovr.comまでご連絡ください。当方は実際の状況に応じて買い手に返金、再発送または賠償を提供するものとします。
もし買い手が提供した受取情報に誤りがあったり、受領を拒否したり、あるいは買い手が現地の政策法規に基づいて物流会社と協力して通関、登記、署名などの必要な手続きを完成していないために返品した場合、それによる損失は買い手が負担するものとします。
正常な権益を確保するために、商品を受領する際に、製品が完全であるか（物流などによる損傷がないか）をチェックしてください。製品に異常がある場合は、受領日から48時間以内にstore@kandaovr.comにフィードバックしてください。そうでなければ、買い手がデフォルトとして製品に破損がなく、且つ性能が正常であることに見なされるものとします。
8.返品と交換
Kandao technology公式ショッピングモールで購入した商品は、商品を受け取ってから7日以内に、製品が完全に開封されておらず、二次販売に影響を与えない場合は、理由なく返品を申請することができます。理由無しの7日間返品の注文は、商品代金のみを返金し、注文取引過程で発生した費用（税金、往復発送費用などを含みますがこれらに限定されません）を返金しません。
Kandao technology公式ショッピングモールで購入した商品は、商品を受け取ってから15日以内に、商品に品質問題が発生した場合は、交換サービスを提供するものとします。交換用の備品がなければ、返品サービスを提供するものとします。Kandao technology公式ショッピングモールは、交換返品に伴う基本費用を負担し、税金と返送費を含むものとします。
顧客の原因による製品故障を起こした場合、Kandao technology公式ショッピングモールは返品・交換サービスを提供しません。 「Kandaoアフターサービス申請書」 を提出して修理要求を開始することができ、具体的な費用はKandao technologyが公式に関連アフターサービスの費用基準に基づいて評価するものとします。
9インボイスと税金
注文商品が発送されたら、Kandao technology公式ショッピングモールからメールでご注文のインボイスが発行されるため、ご査収ください。store@kandaovr.comにお問い合わせすることができます
Kandao technology公式ショッピングモールで購入した商品（商品購入ページに表示されている税抜き商品を除く）は、輸入過程で発生する関税はすべてKandao technologyが支払うものとします。税金は単独では表示されないものとします。会計ページと請求書には、すべて税込み価格が表示されています。
10.アフターサービス
Kandao technology公式ショッピングモールで販売されている製品は、Kandao technologyが公式にアフターサービスを提供します。
Kandao technologyの公式アフターサービス条項は以下を参照してください：「アフターサービスと修理サービス規約」。
11.予約販売ポリシー
予約販売されている製品については、客観的な不確実性があるため、Kandao technology公式ショッピングモールは予想される出荷時間だけを提供しているが、実際の出荷時間は生産と在庫状況の影響を受けます。買い手は、Kandao technology公式ショッピングモールが実際の状況に応じて出荷時間を調整したり、買い手の注文をキャンセルしたりすることができることに同意するものとします。しかし、このような状況が発生した場合、Kandao technology公式ショッピングモールは直ちに買い手に通知するものとします。
12.再販不可
Kandao technology公式ショッピングモールは、エンドユーザーにのみ製品販売サービスを提供するものとします。買い手は再販を目的にKandao technology公式ショッピングモールで製品を購入してはいけません。買い手が製品を転売目的に購入したことが確認された場合、Kandao technology公式ショッピングモールは注文をキャンセルしたりサービス提供を拒否したりする権利を有します。
13.知的財産権保護
Kandao technology Co., Ltd.は「KANDAO」ブランドに関連する製品のすべての知的財産権（設計図面、技術、外観設計、実用新案、ブランド、商号、商標などを含むがこれらに限定されません）及び関連知的成果の知的財産権申請権（総称「Kandao technology知的財産権」）の唯一の権利者であり、Kandao technology Co., Ltd.は関連法律法規に基づいてKandao technology知的財産権を実施する権利があり、また、Kandao technology知的財産権を実施して得られたすべての収益はKandao technology Co., Ltd.が所有するものとします。Kandao technology Co., Ltd.は絶対的な権限を持っており、Kandao technologyの知的財産権について全世界的に技術または一部の技術または改善された知的財産権の保護を求め、維持しています。買い手は、買い手が購入した製品のリバースエンジニアリング、再販などを含むがこれらに限定されません、Kandao technology Co., Ltd.がKandao technologyの知的財産権を有する権益をいかなる方法でも侵害してはなりません。
14.データ保護
買い手は一旦注文すると、Kandao technology公式ショッピングモールは買い手の注文を処理するために、提供したデータを保存し、処理し、使用することができることに買い手は同意するものとします。買い手はまた、買い手に他の買い手が興味を持つ可能性のあるKandao technology公式ショッピングモールの製品とサービスの情報を提供するために、Kandao technology公式ショッピングモールがKandao technology Co., Ltd.の内部でこのデータをアーカイブし、流通させることに同意するものとします。
15.不可抗力
Kandao technology公式ショッピングモールは不可抗力により本販売ポリシーの義務を履行できない、または完全に履行できない場合、不可抗力が発生した日から5日以内に買い手に通知する（客観的条件により通知が前記期限以内に完了できない場合、Kandao technology公式ショッピングモールは当該等の客観的条件の影響が無くした日から5日以内に買い手に通知します）ものとします。不可抗力によりこの販売ポリシーを履行できない場合、不可抗力の影響に基づき、Kandao technology公式ショッピングモールの責任を一部または全部免除するものとします。不可抗力の場合には、地震、水害、落雷、雪害、政府政策などが含みますが、これらに限定されないものとします。
16.協議の衝突
本協議は、Kandao technology公式ショッピングモールで販売されているすべての製品に一般的に適用されています。Kandao technology公式ショッピングモールが具体的な製品に対して特定の販売ポリシーを制定した場合、条項が本協議と衝突した場合、具体的な製品販売ポリシーを基準とする。
Kandao technologyカスタマーサービス連絡先
カスタマーサービス電話: +86 400 832 1900
カスタマーサービスメール: service@kandaovr.com
サービス時間: 月曜日から金曜日まで9：30-18：30（北京時間、祝日は休み）